Infomedia
Infomedia è un dispositivo per la distribuzione delle informazioni turistiche che offre la possibilità di prenotare pernottamenti e servizi.
Si tratta di un totem dotato di funzioni tecnologiche quali display touch screen con panoramica sulle strutture ricettive del territorio, navigazione sui siti istituzionali e sui siti delle strutture inserzioniste, web cam, telefono gratuito per contattare le strutture ed effettuare prenotazioni e una stampante per completare il servizio informativo.
Un ufficio turistico a tutti gli effetti, avanzato e automatizzato, al servizio dei turisti di passaggio sulla destinazione che vogliano conoscere e vivere a pieno l’offerta del territorio.
Disponibilità alberghiere aggiornabili in tempo reale grazie al software di collegamento tra gli albergatori, l’Infomedia e gli uffici turistici, a vantaggio della uniformità e completezza di informazioni offerte al turista. In questo modo l’albergatore, grazie ad un’unica comunicazione, terrà aggiornati uffici turistici e infopoints sulle proprie disponibilità.
Dal video touch screen è possibile visualizzare, oltre alle disponibilità e alle descrizioni delle strutture ricettive, anche informazioni sulla località, calendario eventi e manifestazioni, gallerie fotografiche e video.
L’ospite ha la possibilità di effettuare la ricerca delle disponibilità alberghiere secondo differenti criteri: dal periodo di permanenza sul posto al tipo di camera, dalla collocazione geografica alla categoria della struttura.
Le informazioni visualizzate sullo schermo sono stampabili, e grazie al telefono incorporato nel sistema Infomedia, sarà possibile contattare gratuitamente le strutture ed effettuare prenotazioni.
Oltre alle strutture ricettive, gli uffici turistici hanno la possibilità di utilizzare il sistema Infomedia per l’inserimento di ulteriori informazioni, come l’elenco dei locali, degli esercizi commerciali, l’aggiornamento su eventi e manifestazioni, e tutte le notizie di interesse turistico.
Infomedia si correda anche di una piantina della località che consente al turista una panoramica immediata sul territorio con localizzazione sulla mappa delle strutture ricettive.
Questo ufficio turistico virtuale consente inoltre di ottenere i report di tutte le chiamate e lo storico degli utilizzi del servizio informativo, svolgendo un lavoro utilissimo ai fini statistici e di indagine marketing.
