Terre Libere Tecno - Tecnologie per il turismo

INFORMATOR 3000 / POSTAZIONE INTERNA ED ESTERNA

INFORMAZIONI TURISTICHE 24 ORE SU 24

“Informator” consiste in una apparecchiatura hardware (un tabellone elettronico) che  consente con un  sistema intelligente di comunicare la disponibilità  alberghiera in tempo reale, alla potenziale utenza turistica presente “on site”, al fine di ottimizzare l’incontro fra la domanda e la offerta dei posti letto disponibili, oltre ad una serie di informazioni utili sulla località, 24 ore su 24.

L' INFORMATOR 3000 E' COMPOSTO DA :

TABELLONE ELETTRONICO Spazi riservati agli aderenti

PIANTINA DELLA LOCALITA Localizzazione degli esercizi

TELEFONO Chiamate gratuite alle strutture ricettive aderenti

VIDEO TOUCH SCREEN Ulteriori informazioni sugli esercizi ricettivi, la località e gli  eventi

STAMPANTE Stampa  le informazioni  desiderate

WEB CAM Invia mail con foto

SOFTWARE DI GESTIONE (postazione interna)

Sul tabellone elettronico ci sono tanti spazi illuminati, quanti sono gli operatori turistici e le aziende che offrono servizi turistici che aderiscono come inserzionisti. Un tasto collocato sul lato di ogni spazio, dà la possibilità all’utente di localizzare la struttura ricettiva o gli altri servizi su una pianta illuminata della intera località, ed inoltre ne può verificare la disponibilità, per i posti letto o per i servizi che le aziende effettuano per il turista come: trasferimenti,escursioni, posti al  ristorante o al teatro, etc., infatti  2 spie luminose per spazio, possono a seconda della disponibilità essere verdi o rosse.

Inoltre dal tabellone si potrà verificare nel dettaglio sul video “touch-screen” ulteriori informazioni  e foto della struttura ricettiva oppure accedere direttamente al sito internet della stessa azienda inserzionista, è infatti  possibile la navigazione gratuita in internet, sui siti di interesse turistico informativo, ed alle informazioni su tutta l’offerta turistica della località, per dare una panoramica completa all’utente.

Per la fornitura del servizio è fatto un unico contratto direttamente con l’Ufficio Turistico  (o la locale Associazione Albergatori). Il canone è comprensivo dei costi di manutenzione ordinaria e straordinaria come: le riparazioni o sostituzioni dovute ad atti vandalici, i costi per il cambio periodico delle diapositive, gli aggiornamenti del sistema operativo ecc.

Per avere l'informator nella tua località contattaci

Consulta di seguito il dettaglio di ogni funzione dell'Informator:

INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI ON LINE ED ON TIME

Il software Deskline® rappresenta la più interessante innovazione nelle tecnologie per promuovere e gestire la località turistica e per distribuire il prodotto turistico attraverso la telematica, dopo i “Computer Reservation system”  delle compagnie aeree.

Infatti il Deskline®, ha funzioni di office-automation per l’ufficio turistico Locale e supporta  il centro prenotazioni.

Il sistema, tecnicamente, gestisce front e back office, e finanche operazioni di “Custumer relationship management” come invio di e-mail informative e lettere di risposta in automatico nella lingua del richiedente (le sei lingue maggiormente diffuse), provvede inoltre alla  creazione di schede di preferenze per singolo ospite, e gestisce lo storico degli “opinion maker” vip o giornalisti che visitano la località etc.

Ma la sua funzione fondamentale è quella di effettuare una presentazione completa di tutta l’offerta turistica aggiornata della destinazione in modo chiaro, sistematizzato, facilmente usabile sull’internet, e, con l’accesso diretto dell’impresa turistica al “client”, aggiorna  in tempo reale la sua disponibilità  o la sua offerta,  e  la rende prenotabile “on time”.

Il Deskline® è un pacchetto software sviluppato per fornire agli operatori del settore turistico uno strumento di lavoro semplice, efficiente e completamente personalizzabile per rispondere alle sempre più variabili esigenze del cliente.

In sintesi consente di razionalizzare e semplificare l'attività degli uffici turistici dall'informazione alla prenotazione.

Il Deskline® è sviluppato sulla base delle richieste/suggerimenti degli operatori ed è composto da quattro moduli standard: “Front/Back Office” “Internet” “Hotel Client” e “Commercializzazione" che lo rendono un sistema unico e completo, facile da utilizzare sia per l'ufficio che per internet.

Il Deskline®  permette di:

• Semplificare e razionalizzare il lavoro del personale dell'Ufficio Turistico, riducendo al minimo il tempo intercorrente tra domanda )Ospite) e risposta (Ufficio), con positivi effetti sul rapporto tra Operatore e Cliente Finale.
• Migliorare la comunicazione con i Fornitori.
• Ottimizzare l'occupazzione delle Strutture Ricettive.
• Valorizzare l'immagine complessiva della località.

Moltissime località utilizzano il Deskline® come soluzioni locali (da Sölden a Sant Anton in Austria) e/o regionale: il Canton Ticino in Svizzera, il Baden Würtemmberg e la Bavaria in Germania, la Carinzia e il Salzuberger-Land in Austria, ecc.).

Consulta le località Deskline® in Italia
Consulta le località Deskline® all'estero
 

INFOMEDIA / POSTAZIONE INTERNA ED ESTERNA

L' INFOMEDIA E' COMPOSTO DA:

VIDEO TOUCH-SCREEN informazioni sulla località, esercizi ricettivi, disponibilità

PIANTINA DELLA LOCALITA localizzare esercizi

STAMPANTE TELEFONO chiamate gratuitamente agli aderenti

SOFTWARE DI GESTIONE
(Postazione Interna)

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Consulta di seguito ogni singola funzione dell'Informedia: